Ein Franzose erhält eine Telefonrechnung in Höhe von 46 000 Euro
Ein Franzose, der in der Nähe der belgischen Grenze wohnt, hat eine sagenhafte Telefonrechnung in Höhe von 46 000 Euro erhalten.
Vermutlich habe seine UMTS-Karte, die einen drahtlosen Zugang zum Internet ermöglicht, automatisch das belgische Telefonnetz angewählt. Er habe bislang vergeblich versucht, France Télécom zu einer Kulanzregelung zu bewegen.
Das Unternehmen betonte, der Kunde sei per E-Mail gewarnt worden, als die Rechnung 12 000 Euro erreicht habe, was dieser aber bestreitet. Die UMTS-Karte wurde mittlerweile gesperrt. Der schockierte Kunde hat sich an eine Verbraucherberatung gewandt und will vor Gericht ziehen
Vermutlich habe seine UMTS-Karte, die einen drahtlosen Zugang zum Internet ermöglicht, automatisch das belgische Telefonnetz angewählt. Er habe bislang vergeblich versucht, France Télécom zu einer Kulanzregelung zu bewegen.
Das Unternehmen betonte, der Kunde sei per E-Mail gewarnt worden, als die Rechnung 12 000 Euro erreicht habe, was dieser aber bestreitet. Die UMTS-Karte wurde mittlerweile gesperrt. Der schockierte Kunde hat sich an eine Verbraucherberatung gewandt und will vor Gericht ziehen
dagrobi - 17. Nov, 15:08